谷歌已经发布了其下一代分析平台–Google analytics 4 (GA4)，这标志着数据收集、存储和过滤方式的重大转变。

在这篇文章中，我将介绍谷歌分析4（GA4）的新内容以及这对企业意味着什么，包括在你的组织中采用的步骤和一些常见问题。

内容提要

标题：GA4借鉴了谷歌生态系统的组成部分，以支持现代营销需求。

亮点：GA4的核心是机器学习，提供高级智能、报告和预测分析能力。

跨平台追踪：GA4整合了网络和应用分析，以跟踪跨平台的客户旅程。

隐私：GA4是为无cookie的未来做准备的一大步。

建议的行动：在GA4中设置一个新的属性，并使用双标签与Universal Analytics并行运行，以熟悉GA4并在未来最终迁移到GA4之前建立历史数据。

什么是谷歌分析4 – GA4？

谷歌分析4–或GA4–是谷歌分析（又称通用分析）的最新版本。GA4不仅仅是一个更新，它代表了一个全新的数据模型。这意味着一个全新的收集、存储和过滤数据的方法，这意味着企业将需要在最终从通用分析转变之前，开始在GA4内收集历史数据。这样做需要在GA4中创建一个新的分析属性，以熟悉新的界面，将KPI转换为报告，并收集历史数据。

由于企业在转换之前需要时间收集历史数据，因此至少需要18个月的时间，谷歌才会打开开关，让GA4成为默认值。这不是一个你是否应该迁移到GA4的问题，而是现在就为最终的过渡做好准备。 

GA4的新内容是什么？

GA4利用了谷歌生态系统的各种组件来支持现代营销需求。这也是向无cookie的未来和大规模采用机器学习进行数字营销的一个飞跃。

谷歌表示，他们有一个很大的路线图，充满了新的功能，将在未来几个月内推出。同时，以下是GA4的新功能的体验。 

1.跟踪会话中的事件

谷歌分析目前在一个特定的时间框架内跟踪活动，称为会话。在GA4中，所有的互动–或事件–都将与用户而不是会话联系在一起。根据谷歌的说法，”事件可以收集和发送一些信息，更全面地说明用户采取的行动，或为事件或用户增加进一步的背景。这样做的好处是采用一种更以客户为中心的跟踪方法，优先考虑人而不是会话，这将提供更大的洞察力，并帮助优化用户体验。

2.加强测量以捕捉大量的互动

强化测量是一项新功能，将帮助营销人员在不更新网站标签的情况下跟踪常见的用户行为。常见的行动包括。

• 文件下载
• 视频浏览
• 滚动
• 网站搜索
• 外向型点击
• 页面浏览量 

这样做的好处是，跟踪普通事件成为一项简单的任务，任何人都可以设置。这对拥有小型数字团队的中小型企业特别有帮助，他们通常不得不将标签管理外包。

3.跨设备追踪

这是一个大问题

随着跨设备和跨渠道体验变得越来越普遍，无法跨设备追踪用户一直是营销人员面临的一个越来越大的挑战。

GA4将使用来自谷歌的签到数据，以及你自己的来自签到体验的第一方数据来做这件事。对于那些在浏览器中签入谷歌的用户，以及各种谷歌平台，我们将有一个更详细的客户旅程的视图。同样，对于那些提供签到应用和桌面体验的品牌，也是如此。这些额外的第一方数据现在将被统一到GA4中。

这些数据将再次帮助我们优化客户旅程，提高广告效果。

4.告别渠道分组

这是我们有点紧张的事情。自定义渠道分组是大多数营销人员用来衡量和优化渠道性能的东西。

渠道分组将在GA4中消失，然而，你可以做的是进入 “获取”>”流量获取”，将默认的过滤器从媒介改为来源。

这对营销人员来说意味着，我们需要保持一种有规律的方法，为所有媒体使用UTM，这是每个人都应该做的事情（你问UTM是什么？ 或者想阅读更多关于自定义渠道分组的内容？）

5.机器学习以获得更好的预测和洞察力

机器学习（ML）是分析学的未来。它使用大数据来识别趋势并提出建议。

通常只有大型企业才会利用ML，现在ML已经被植入GA4，并且可以通过分析中心访问。我期待着更多地使用这一功能，以便更好地了解它对各种规模的企业能做什么和不能做什么。这包括看看ML是否能在类别层面上利用大数据，或者它是否受限于特定时间段内收到的用户量。

这对你的企业意味着什么？

GA4是一个大转变，将有一个相对陡峭的学习曲线。幸运的是，谷歌不会打开开关，强迫所有的属性都使用GA4（有一段时间）。这样做的好处是，我们都有时间来积极主动地做准备。

值得注意的是，GA4并不是简单地对你的分析属性进行升级，它是一个全新的数据模型。因此，你要在Universal Analytics中保留历史数据，设置一个平行运行的新的GA4属性。这样做是很简单的，只需要设置双标签。

双标签意味着你将保留历史数据，同时有时间学习和适应新的报告界面、缺失的数据或报告，以及谷歌将在未来几个月增加的新功能。你也会在GA4内开始收集历史数据。

总之，值得主动出击，用GA4设置一个新的分析属性。你仍然可以使用通用分析作为你的官方报告工具，同时为最终迁移到GA4做准备。

常问问题

谷歌分析4-GA4与通用分析 Universal Analytics有什么不同？

GA4使用与Google Analytics不同的数据模型，这从根本上改变了数据的收集、存储和呈现方式。一个核心的区别是，现在一切都由事件驱动，而不是基于会话。最后，用户界面的外观也非常不同，需要一些时间来适应。

过渡到谷歌分析4的好处是什么？

最大的好处是，现在过渡到谷歌分析4，当时间到了，就会给你一个更大的数据集，以便从通用分析中转移出来。你还可以使用他们添加的新功能，包括增强的测量、分析中心，以及访问免费版本中限制更大的大查询。  

在谷歌分析4中，我应该首先设置哪些东西？

值得配置的第一件事是页面浏览量。这包括将内容划分为若干组（即新闻、销售、服务）。第二件要做的事是将你的业务KPI映射到GA4中的有用报告。如果你已经在使用用户ID，那么尽快将其引入是值得的。你应该做的第四件事是整合你的谷歌广告账户。设置你的Big Query feed也值得你在早期就花时间。

是否有任何理由我不应该切换到谷歌分析4？

要明确的是，谷歌还不建议切换到GA4。他们所建议的是设置一个新的分析属性，并使用双标签来并行运行GA4和Universal Analytics。这样做意味着在GA4准备成为默认选项之前，你有时间适应GA4，正确设置并收集历史数据。尽管如此，每个企业最终都需要接受GA4，所以现在开始为未来做准备是明智的选择–我想不出一个企业有什么理由不早一点开始这个旅程，而不是晚一点。

我在哪里可以看到自动事件的细节，如pdf下载？

首先，你需要启用增强测量功能，并给新属性一些时间来收集一些数据。要查看自动事件，如pdf下载，只需前往 “参与 “选项卡并选择 “事件”。

我在哪里可以找到谷歌分析4中的获取渠道？

谷歌不再有我们所习惯的直接默认或自定义渠道报告。然而，你仍然可以通过选择 “获取 “选项卡和 “流量获取 “来查看渠道表现。该报告目前默认为中等，但你可以从下拉菜单中按来源过滤。要充分利用这个报告，需要很好地使用UTM。

谷歌什么时候会关闭通用分析Universal Analytics？

根据谷歌的说法，UA 会在2023 年6月底关闭。

使用谷歌分析4有什么好处？

使用谷歌分析4的好处是它是数字分析的未来。它纳入了机器学习，增强了跟踪，以及在未来一年增加了新的功能。然而，它仍然值得维护您当前的通用分析属性。 

如果我正在创建一个新的网站，我应该在谷歌分析4中设置它吗？

即使你创建一个全新的网站，最好的建议是仍然使用双标签，在通用分析和谷歌分析4中都设置一个属性。